Politique de confidentialité complète

Nous protégeons chaque donnée transmise selon la réglementation RGPD.

Introduction et philosophie

Le respect de la vie privée constitue un enjeu majeur pour nos utilisateurs et pour nos équipes. Nous agissons de façon transparente sur la collecte et l’utilisation de chaque donnée transmise ou produite lors de l’utilisation de nos outils.

Chaque traitement repose sur un principe de limitation et d’explicitation, conformément à la réglementation européenne. L’ensemble de nos serveurs sont localisés dans l’Union européenne.

Collecte des données personnelles

Nous collectons exclusivement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services, à la sécurité des échanges et à la conformité légale.

Informations transmises directement

  • Formulaire d’inscription ou de prise de contact
  • Communication volontaire de coordonnées
  • Envoi de documents pour analyse
  • Dépôt de questions via notre plateforme
  • Participation à des enquêtes ou retours d’expérience

Informations collectées automatiquement

  • Données techniques sur l’accès à la plateforme
  • Adresse IP utilisée lors de la connexion
  • Horodatage des connexions et des actions
  • Cookies de sécurité et d’authentification
  • Statistiques d’usage anonymisées

Utilisation des données personnelles

Vos données servent uniquement à assurer le bon fonctionnement, la sécurité, l’amélioration des services et à satisfaire aux obligations légales.

  • Création ou gestion de votre compte utilisateur
  • Transmission d’informations demandées
  • Statistiques anonymisées pour amélioration
  • Sécurisation contre les accès frauduleux
  • Respect des obligations réglementaires
  • Gestion des demandes de modification ou de suppression
  • Information sur des évolutions de politique ou sécurité

Engagements forts: Vos données personnelles ne sont jamais cédées ni exploitées à des fins commerciales externes. Notre politique évolue pour renforcer ces engagements.

Partage et transfert des données

Les données ne sont transmises à des tiers qu’en cas de nécessité technique, sécurité, ou exigence légale expresse et sous contrôle.

Prestataires de services externes

Aucun prestataire ne reçoit de données non pseudonymisées ni hors du cadre du RGPD.

Obligations légales

Nous répondons à toute demande légale justifiée ou contrôle d’autorités.

Statistiques anonymisées

Tous les indicateurs d’usage sont produits sans identification directe.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez accéder à vos données, en demander la modification, la suppression, ou exercer le droit à la portabilité à tout moment.

  • Droit d’accès et d’information
  • Droit de rectification immédiat
  • Droit d’effacement sur demande
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition révocable
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez notre référent confidentialité via l’interface dédiée.

Mesures de sécurité renforcées

Des mesures techniques et organisationnelles protègent chaque donnée contre l’accès non autorisé ou la fuite d’informations.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des communications serveur
  • Stockage segmenté des données
  • Archivage sécurisé régulier
  • Contrôle d’accès restreint aux personnels habilités

Gouvernance organisationnelle

  • Procédures de formation RGPD du personnel
  • Audits internes réguliers
  • Traçabilité des accès
  • Signalement et gestion des incidents

Durée de conservation des données

Les durées sont adaptées à chaque finalité : sécurité, conformité, ou gestion du compte.

  • Données de compte : 3 ans après inactivité
  • Journaux d’activité : 12 mois glissants
  • Échanges de contact : 24 mois
  • Pièces justificatives : 5 ans maximum
  • Données opt-in : 12 mois après désinscription

Après expiration des délais, toutes les données sont supprimées ou anonymisées.

Hébergement et transferts hors Europe

Nous évitons le transfert hors UE, sauf obligation ou autorisation contractuelle avec garanties RGPD.

  • Accords de sous-traitance certifiés RGPD
  • Clauses contractuelles types de la Commission
  • Contrôle des accès en temps réel
  • Absence de transfert sans notification

Cookies et traceurs informatiques

Seuls les cookies nécessaires à la sécurité et au fonctionnement sont installés par défaut. Les autres sont optionnels.

Types de cookies utilisés

  • Cookies fonctionnels de sécurité
  • Cookies d’analyse d’audience anonymisés
  • Cookies préférences interface utilisateur
  • Cookies facilitant navigation

Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment.

Modifications de la politique

La politique est tenue à jour pour suivre la réglementation et informer les utilisateurs de tout changement.

  • Notification sur votre espace personnel
  • Publication sur la page d’accueil
  • Envoi d’un e-mail si nécessaire
  • Affichage lors de la prochaine connexion

Consultez cette page en cas de doute : la version la plus récente prévaut.

Contact pour exercer vos droits

Toute demande peut être adressée via notre formulaire dédié ou par e-mail.

Drelanivoraxu

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)1 46 00 19 67

E-mail: content@drelanivoraxu.com

Dernière mise à jour : avril 2026

Entrée en vigueur : 13 avril 2026